Comment acheter?

1. Recherchez la gamme de grès cérame et/ou parquet de vos rêves sur le site Onetile.it 

Parcourez notre catalogue en ligne composé de plus de 25 000 produits. Si vous savez déjà ce que vous souhaitez acheter, utilisez la fonction de recherche en entrant le code ou la série du produit.
Dans chaque fiche produit, vous trouverez toutes les spécifications : couleur, taille, épaisseur, etc.
 

2. Remplissez le formulaire de demande de devis

Complétez le formulaire prévu de demande de devis pour les produits qui vous intéressent, nous vous répondrons dans les 48 heures! 
 

3. Attendez l’assistance et le devis de notre vendeur 

Vous recevrez prochainement le devis demandé par e-mail ou via WhatsApp  
 

4. Acceptation de la commande et paiement 

Si vous êtes intéressé par l'achat, après le devis, nous vous enverrons un document par e-mail, en vous demandant les données de facturation et d'expédition, nécessaires à la formalisation de la commande. 
Un consultant en ligne vous suivra dans toutes les phases de la commande. 
La conclusion du contrat aura lieu à la signature du contrat et à la réception du paiement anticipé.

Moyens de paiement :

• 50% avant la commande et 50% avant l'expédition de la marchandise 
• Paiement anticipé pour les montants inférieurs à 2000,00€
• Paiement anticipé avec Paypal moyennant un supplément de 4,5% 

Transport :

• Livraisons personnalisées par nos transporteurs
• Possibilité de récupérer la marchandise directement à l’usine

5. Exécution de la commande

Une fois le paiement reçu, nous procéderons à la commande au fournisseur et à l'expédition, selon le délai convenu précédemment. 
 

6. Attendez les marchandises correspondant à vos besoins 

Pour garantir une sécurité optimale, les dalles sont transportées sur des palettes et la livraison s'effectue avec un hayon hydraulique. Tous nos envois sont garantis.
Vous pouvez décider de recevoir les marchandises lorsqu’elles sont disponibles ou choisir le service gratuit de stockage illimité dans nos entrepôts. 
Les livraisons sont notifiées un jour à l’avance pour en définir les modalités.
 

7. Besoin d’inspiration? Demandez une consultation en ligne 

Si vous souhaitez obtenir nos conseils, contactez-nous en ligne. Nous sommes disponibles pour vous guider et vous conseiller dans le choix des produits répondant au mieux à vos attentes.
 

8. Laissez-nous un commentaire 

Si vous êtes satisfait de votre expérience avec Onetile, laissez-nous un commentaire où vous pourrez également partager des photos de l’installation des produits, sur nos réseaux sociaux : Facebook, Instagram ou directement sur Google.