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Livraison personnalisée

Chacun de nos devis comprend un service de livraison personnalisé (sauf indication contraire), conçu pour offrir un maximum de flexibilité et de soutien à nos clients.

Ce que comprend notre livraison personnalisée :

Assurance sur chaque expédition : 
Vos marchandises sont couvertes par une assurance pendant le transport. Cela vous offre une tranquillité d’esprit, sachant qu’en cas de dommages ou de pertes pendant le trajet, vous serez correctement indemnisé*.

Expéditions avec des partenaires professionnels du secteur :
Nous collaborons avec des partenaires de transport professionnels et fiables du secteur. Cette collaboration garantit que vos expéditions sont gérées par des experts qui connaissent bien les procédures et s’engagent à assurer une livraison sûre et ponctuelle.

Préavis téléphonique (uniquement si indiqué) :
Le transporteur vous contactera par téléphone un jour avant la livraison. Cela vous permettra de vous organiser à l’avance pour recevoir votre commande.

Possibilité de programmer la livraison avec date et heure (uniquement si indiqué) :
Nous comprenons que votre agenda puisse être chargé, c’est pourquoi nous offrons la flexibilité de choisir une date et un horaire de livraison qui vous conviennent le mieux et répondent à vos priorités.
En résumé, notre service de transport personnalisé représente bien plus qu’une simple expédition. C’est un engagement à fournir une expérience complète et satisfaisante, en plaçant vos besoins au centre.

*en cas de dommages, il est obligatoire de suivre la procédure de réception des marchandises.
 

Vous pouvez acheter dès maintenant vos sols ou revêtements préférés en profitant du meilleur prix du marché et de la disponibilité actuelle en stock.

Avec l’option de livraison différée, vous les recevrez quand vous le souhaitez, sans frais supplémentaires.
Nous vous offrons ainsi la possibilité d’acheter à l’avance le produit de vos rêves, en profitant du meilleur prix sans vous soucier de devoir trouver un espace de stockage pour la marchandise.

Comment ça fonctionne ?
Onetile conserve gratuitement votre commande dans ses entrepôts pendant toute la durée convenue, en assumant la responsabilité de l’intégrité et de la qualité des marchandises pendant toute la période de stockage.
Avec un préavis suffisant (au moins 7 jours sont recommandés), nous procéderons à l’expédition en convenant avec vous du jour et de l’heure de livraison de votre commande.
Contactez-nous pour une solution personnalisée, nous répondrons à tous vos besoins !

Le stockage est gratuit s’il est convenu à l’avance avec notre équipe commerciale à une date de livraison précise. Toute modification ultérieure de la date convenue peut entraîner la facturation de frais de stockage.